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新聞資訊
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分析酒店電話機的變遷與發展趨勢
1.酒店配置專用電話機的共識化
  隨著酒店管理國際化程度的不斷提高,中國酒店業逐步形成專用話機的理念,但由于國內廠家很少,價格缺乏可比性,造成價格虛高的現象,因此只在部分高星級酒店使用。近年來隨著酒店電話機廠家的增加,產品品質不斷完善,價格也逐步歸于理性,越來越多的酒店選擇了酒店專用電話機。
  
2.酒店話機日趨同質化
  所謂酒店專用話機,從技術上說其實就是在普通家用話機的電路里加上“速撥鍵”與“留言燈”軟件,外觀上較之家用話機而言線條簡約,顏色以米色、黑色的素雅單色為主,這就是專用酒店電話機。在通訊技術極端成熟的今天,酒店電話機已無真正的技術含量,其品質優劣主要取決于是否選用高品質的元器件。一般來說,真正希望打造品牌的企業,特別是酒店電器出產品線豐富的品牌,都會采用高品質的元器件,其產品性能與所謂“國際品牌”的差異逐步縮小,并且凸顯“性價比”優勢。
  
3.酒店話機功能最小化
  由于移動通訊與多媒體產品的快速發展,手機已經普及而且通話費用極低,人際之間的聯絡基本上可通過手機實現,酒店話機的功能已經弱化為僅僅局限于酒店網內的通話上,這一點已被很多務實的酒店管理者所認識。有些高星級酒店希望通過話機的無繩化,或配置鬧鐘、音響的多功能化,實現酒店話機的高檔化與個性化。但由于無繩與多功能話機的技術含量較高,需要投入高額的設備與認證費用,鑒于目前酒店市場的狹窄性,自主生產無法實現規模生產并通過規模生產與高額投入來保證產品品質。有些采取OEM方式的品牌,更難以保證產品的品質,同時酒店環境下的功能增加反而降低產品的穩定性。有些配置過無繩話機的酒店已認識其缺陷。綜上所述,我們認為酒店真正需要的是“通話清晰、性能穩定”的專用電話機,而不是方便客人的無繩話機與拼湊很多“賣點”的多功能電話機,這樣一方面可減少投資,另一方面減少功能過多帶來的故障率。即使隨著未來酒店業的發展,酒店通信需求也將趨向更穩定、簡捷、節約的方向發展,酒店話機的無繩、多媒體化只是個別酒店的需求,無法超越當代個人通訊極端發達帶來的便利與舒適,基本功能的電話機仍將是酒店話機的主流。
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